ছারপোকার কামড়ে অতিষ্ঠ যাত্রী, কোয়ান্টাসের রোম-পার্থ ফ্লাইট বাতিল

অস্ট্রেলিয়ার জাতীয় বিমান সংস্থা কোয়ান্টাস এয়ারওয়েজের একটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে ছারপোকার উপদ্রবের অভিযোগের পর রোম থেকে পার্থগামী ফিরতি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে। উড়োজাহাজটির ইকোনমি শ্রেণির কয়েকটি আসনে ছারপোকার উপস্থিতি শনাক্ত হওয়ার পর সেটিকে পরিষ্কার করার জন্য সাময়িকভাবে পরিষেবা থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়। এ ঘটনায় যাত্রীদের মধ্যে অস্বস্তি তৈরি হয় এবং তাঁদের নির্ধারিত ভ্রমণসূচিতে বিঘ্ন ঘটে।

ঘটনাটি ঘটে ২০২৬ সালের ৯ অক্টোবর। সেদিন অস্ট্রেলিয়ার পার্থ থেকে ইতালির রোমগামী কোয়ান্টাসের কিউএফ৫ ফ্লাইটে যাত্রা করছিলেন যাত্রীরা। প্রায় ১৭ ঘণ্টার দীর্ঘ যাত্রাপথে কয়েকজন যাত্রী কেবিন ক্রুদের কাছে ছারপোকার কামড়ের অভিযোগ জানান। তাঁদের অভিযোগ অনুযায়ী, পোকাগুলো যাত্রীদের পোশাক, ব্যক্তিগত জিনিসপত্র, বিমানের কম্বল এবং জানালার আশপাশে দেখা যায়। ফলে দীর্ঘ যাত্রার মধ্যে অনেক যাত্রীকে অস্বস্তিকর পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে হয়।

অস্ট্রেলীয় সংবাদমাধ্যমের প্রতিবেদন অনুযায়ী, আক্রান্ত যাত্রীদের চুলকানি কমাতে চিকিৎসা-পরামর্শ অনুযায়ী অ্যান্টিহিস্টামিনজাতীয় ওষুধ দেওয়া হয়েছিল। তবে যাত্রীদের অভিযোগের পরিমাণ ও পরিস্থিতির কারণে একপর্যায়ে বিমানে থাকা ওষুধের সরবরাহ শেষ হয়ে যায় বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে। যাত্রীরা জানিয়েছেন, ছারপোকাগুলো তাঁদের শরীর ও ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের আশপাশে ঘুরে বেড়াচ্ছিল। এ অভিজ্ঞতা তাঁদের দীর্ঘ বিমানযাত্রাকে দুর্বিষহ করে তোলে।

ফ্লাইটটি রোমের লিওনার্দো দা ভিঞ্চি বিমানবন্দরে অবতরণের পর উড়োজাহাজটির বিষয়ে ব্যবস্থা নেওয়া হয়। পরদিন, ১০ অক্টোবর রোম থেকে পার্থগামী কিউএফ৬ ফিরতি ফ্লাইটটি বাতিল করা হয়। ছারপোকার সমস্যা মোকাবিলা এবং উড়োজাহাজটির ভেতরের অংশ ভালোভাবে পরিষ্কার করার জন্য বিমানটিকে সাময়িকভাবে পরিষেবা থেকে সরিয়ে রাখা হয়। ফলে নির্ধারিত ফ্লাইটে যাত্রা করার কথা থাকা যাত্রীদের বিকল্প ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করতে হয়।

কোয়ান্টাসের এক মুখপাত্র জানান, ইকোনমি শ্রেণির অল্প কয়েকটি আসনে সমস্যা শনাক্ত হওয়ার পর প্রকৌশলী ও রক্ষণাবেক্ষণ দলকে উড়োজাহাজটির গভীর পরিচ্ছন্নতার কাজ করার সুযোগ দিতে ফ্লাইটটি বাতিল করা হয়েছিল। এ ধরনের সমস্যার ক্ষেত্রে সাধারণ পরিষ্কারের পাশাপাশি ছারপোকা দূর করার জন্য বিশেষ ব্যবস্থা প্রয়োজন হতে পারে। সে কারণে প্রয়োজনীয় কাজ শেষ না হওয়া পর্যন্ত উড়োজাহাজটিকে নিয়মিত যাত্রী পরিবহনে ব্যবহার করা হয়নি।

বিমান সংস্থাটি এ ঘটনায় যাত্রীদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করে। একই সঙ্গে ফ্লাইট বাতিলের কারণে যাঁরা ভোগান্তিতে পড়েছেন, তাঁদের জন্য হোটেলে থাকার ব্যবস্থা এবং বিকল্প ফ্লাইটে গন্তব্যে পৌঁছানোর ব্যবস্থা করা হয়। প্রকাশিত প্রতিবেদন অনুযায়ী, ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের কেউ কেউ তাঁদের নির্ধারিত যাত্রার সময়ের তুলনায় সর্বোচ্চ প্রায় ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বের মুখে পড়েন। দীর্ঘ দূরত্বের আন্তর্জাতিক যাত্রায় এমন বিলম্ব যাত্রীদের ব্যক্তিগত পরিকল্পনা ও পরবর্তী কর্মসূচিতে প্রভাব ফেলতে পারে।

কোয়ান্টাস জানিয়েছে, তাদের উড়োজাহাজের কেবিন নিয়মিত পরিষ্কার করা হয় এবং সতর্কতামূলক ব্যবস্থার অংশ হিসেবে প্রতি ৫০ দিন অন্তর জীবাণুনাশক প্রয়োগ করা হয়। তবে বিশেষজ্ঞদের মতে, ছারপোকা মানুষের পোশাক, ব্যাগ ও অন্যান্য ব্যক্তিগত সামগ্রীর মাধ্যমে এক স্থান থেকে অন্য স্থানে ছড়িয়ে পড়তে পারে। এসব পোকা আসনের কাপড়ের ভাঁজ, সেলাই ও ছোট ছোট ফাঁকে লুকিয়ে থাকতে পারে। ফলে নিয়মিত পরিষ্কার করা হলেও কখনো কখনো এ ধরনের সমস্যা শনাক্ত করা কঠিন হয়ে পড়ে।

অস্ট্রেলিয়ার এবিসি নিউজ জানিয়েছে, কোয়ান্টাস উড়োজাহাজটিতে ছারপোকার উৎস কী ছিল, তা নিয়ে তদন্ত করছিল। বিশেষজ্ঞদের ধারণা, যাত্রীদের পোশাক বা লাগেজের মাধ্যমে পোকাগুলো বিমানে প্রবেশ করে থাকতে পারে। তবে নির্দিষ্টভাবে কীভাবে এই ঘটনা ঘটেছে, সে বিষয়ে নিশ্চিত সিদ্ধান্ত প্রকাশ করা হয়নি।

স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞদের তথ্য অনুযায়ী, ছারপোকার কামড়ে ত্বকে চুলকানি, লালচে দাগ ও ফোলাভাব দেখা দিতে পারে। তবে এগুলো মানুষের মধ্যে রোগ ছড়ায় বলে প্রতিষ্ঠিত প্রমাণ নেই। অতিরিক্ত চুলকানোর ফলে ত্বকে ক্ষত বা দ্বিতীয় পর্যায়ের সংক্রমণ হতে পারে। তাই বিমানে এ ধরনের পোকা দেখতে পেলে দ্রুত কেবিন ক্রুদের জানানো এবং প্রয়োজন অনুযায়ী চিকিৎসা নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

ঘটনাটি আন্তর্জাতিক বিমান ভ্রমণে পরিচ্ছন্নতা ও কীটপতঙ্গ নিয়ন্ত্রণের গুরুত্ব আবারও সামনে এনেছে। বিশেষ করে দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইটে যাত্রীদের স্বস্তি ও নিরাপদ ভ্রমণ নিশ্চিত করতে এ ধরনের অভিযোগ দ্রুত পরীক্ষা করা প্রয়োজন। কোয়ান্টাসের ক্ষেত্রে ফিরতি ফ্লাইট বাতিল করে উড়োজাহাজটি গভীরভাবে পরিষ্কার করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। এতে যাত্রীদের সাময়িক ভোগান্তি হলেও সমস্যাটি মোকাবিলায় বিমান সংস্থাটি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে।